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4.4. Política de Devolución de Dinero

4.4.1 Devolución dentro de 15 días: Si no está satisfecho con su compra, tiene derecho a devolver el producto dentro de 15 días a partir de la fecha de entrega para un reembolso completo. El producto debe estar en su estado original y sin daños.

4.4.2. Proceso de devolución: Para solicitar una devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto.

4.5. Garantía de Productos

4.5.1. Garantía de 3 meses: Todos nuestros productos están respaldados por una garantía de 3 meses contra defectos de fabricación y materiales. Si un producto resulta defectuoso dentro de este período, repararemos o reemplazaremos el producto de acuerdo con nuestra política de garantía.

4.5.2. Exclusiones: La garantía no cubre daños causados por un mal uso, instalación incorrecta o desgaste normal.

4.6. Envío y Entrega

4.6.1. Los tiempos de envío y entrega se especificarán durante el proceso de compra. Haremos todo lo posible para cumplir con estos plazos, pero no nos hacemos responsables de retrasos imprevistos.

4.7. Cancelación de Pedidos

4.7.1. Puede cancelar su pedido antes de que sea procesado y enviado. Después de que un pedido haya sido procesado, no se pueden realizar cancelaciones.

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6. Modificaciones de los Términos

6.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

7. Contacto

7.1. Para cualquier pregunta o comentario sobre estos términos y condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.

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